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鄭堅江:夢想的崛起和奮進

       30年前,7人團隊,負債20萬元,開始作坊創業;

       30年后,2萬余人,營收596億元,邁向千億目標。

       這是鄭堅江帶領的奧克斯集團最簡單卻最自豪的履歷表。

回望過往,鄭堅江說,是勤奮巧學、惜時如金、鍥而不舍的創業基因,以及所有奧克斯人的卓絕努力,讓奧克斯成長為涵蓋電力、家電、醫療、地產、金融等領域綜合發展的多元化企業集團。

       從草根起步,成長于阡陌,發展于改革,以拼搏圓夢,鄭堅江的創業人生正是千千萬萬個秉持“四千”精神闖出一番天地的新浙商之縮影。他把瀕臨倒閉、負債20萬的廠子發展到了如今營業規模有596億的集團公司,自身完成了從修理工到企業領袖的角色轉換。究其原因,“夢想、戰略眼光、草根精神”等等皆能成為他“走得更快更遠”的關鍵詞。在奧克斯全力加速邁向千億夢想的道路上,鄭堅江帶著夢想奔跑從未停下前進的腳步。

 

        寒門子弟的美好生活夢

        “小時候家里條件很差,父親36元錢的月工資要承擔6個人的生活。半根油條蘸蘸醬油,沾點油氣,要吃上一個禮拜的泡飯。油條的香味、醬油的咸味,讓我吃得津津有味。當時的生活現在看來是難以想象的,也正是這樣的環境,磨練了我不怕吃苦的韌性?!敝<嶠匾淥檔?。

       很多事先天注定,那是“命”,但你可以決定怎么面對,那是“運”。初中學歷的鄭堅江在沒創業之前、養過雞、種過草、做過五金、修過汽車,最后才走上了辦企業之路。1986年,年僅25歲的鄭堅江和絕大多數的年輕人一樣帶著改變命運,創造美好生活的夢想,毛遂自薦承包了一個負債20萬,破舊如牛棚的小廠,而這正是奧克斯的前身。

       此時的鄭堅江,只是一個初中文化程度的汽車修理工。他何以使一個小廠起死回生,并滾雪球般將之做成今天的奧克斯?這都要歸功于鄭堅江堅韌不拔的意志。為了獲得2000元錢的銀行貸款,鄭堅江就不斷跑到信用社主任家里,聯絡感情,跟他下棋,去向他匯報工作,小年輕辦企業主任不放心,一次匯報不夠,就去兩次三次,連續一個禮拜后,精誠所至,金石為開,2000元錢終于到手,由此獲得了他人生的第一桶金資本。 

       從生產加工各種零部件起步,先后做過錄音機、電視機拉桿天線、電表罩殼,然后進入電表市場。要知道鄭堅江做電表時,中國最大電表企業是他們企業的500倍,而他卻只用了3年的時間成為行業第一。有無夢想是成功者與平庸者的根本差別,鄭堅江踏出了創業的第一步,帶著創造美好生活的的夢,用初生牛犢不怕虎的勇氣,成為了當時中國市場上電表的領軍人物。


       發展自我的人生價值夢

       有志者自有千計萬計,無志者只感千難萬難。鄭堅江用四千精神--經歷千辛萬苦,說盡千言萬語,走遍千山萬水,想盡千方百計為企業帶來了無窮無盡的源動力。當時鄭堅江企業的電表盡管做到了最大,但誰也不知道自家的電表是什么品牌,他感覺自己的價值沒有得到充分體現?!岸宰約翰宦?,是任何真正有天才的人的根本特征?!敝<嶠泊右豢賈幌胍細蛔閔畹納嫣茸淶較胍迪腫暈壹壑檔牟忝?。他又有了新的夢想,實現自我價值的夢想。

       1994年,鄭堅江開始瞄準當時屬于奢侈產品的空調行業。之所以選擇空調,鄭堅江有自己的見解。他認為,從長遠看,空調行業正處于上升期,潛力很大。如果能提供物美價廉的空調,一定會有巨大發展空間。

       做決定易,“打江山”卻難。當時最大的空調企業,其規模是奧克斯的1000倍,剛起步的奧克斯真能縮小如此巨大的差距?一片質疑聲中,鄭堅江推出的第一個對策是:同等質量高性能,同等性能高質量,同等質量性能低價格。一系列的“事件營銷”案例,比如“成本白皮書”“紅皮書”等。這些張揚的做法,讓業界同行不快,鄭堅江在業界成了“攪局者”。

       雖然他的對策讓奧克斯后來居上,但是“攪局者”的標簽,促使鄭堅江靜下心來尋找企業的長久戰略。最終,奧克斯確定在堅持品質、堅持創新,堅持把客戶的需求作為最高標準,以用戶導向思維提出“價格戰到價值戰的轉型”,來不斷鞏固和開拓新的市場。

       從2001年至今,奧克斯先后被授予“國家高新技術企業”“國家級企業研發中心”等榮譽稱號,成為首批免檢產品、節能產品和出口免驗產品。經過8年的努力,奧克斯實現了1000倍的飛躍,成功躋身中國空調業四強陣營,不僅創造了企業發展的奇跡,還以一己之力改變了整個行業的發展軌跡。

       一個有事業追求的人,可以把夢做得高些。雖然開始時是夢想,但只要不停地做,不輕易放棄,夢想能成真。鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。鄭堅江以夢為帆,以堅韌為力,使自己的企業進入到一個高速發展的狀態,這也為后來的奧克斯持續發展壯大打下了堅實的基礎。

 

       多元發展的品牌文化夢

       人們因夢想而偉大,所有的成功者都是大夢想家:在冬夜的火堆旁,在陰天的雨霧中,夢想著未來。有些人讓夢想悄然絕滅,有些人則細心培育、維護,直到它安然度過困境,迎來光明和希望,而光明和希望總是降臨在那些真心相信夢想一定會成真的人身上。鄭堅江一次次革命式的夢想正在悄然改變中國社會,他所經營的產品和提供的服務正在滲透我們的生活。 

       為了讓奧克斯這個品牌更加深入人心,得到社會的認可,鄭堅江經過漫長歷練和多次抉擇,最終確立了“立足主業,適度多元”的產業戰略,堅持現代制造業為主的實業發展路徑。產業組合上,堅持做大做強電力、家電等現代制造業,在此基礎上,適度發展醫療健康、新型地產、金融投資等現代服務業,提升企業整體實力。

       不忘初心,方得始終。出于回報社會的責任,抱著“讓沒錢的人看得起病,讓有錢的人享受VIP服務,辦人性化醫院”的公益愿望,奧克斯與2006年進入了醫療產業。是年,浙江省內規模最大、標準最高的民營醫院之一的寧波明州醫院(現更名為浙江大學明州醫院)正式運營。鄭堅江把制造業的精細化管理運用到了醫療產業,如奧克斯每年高達百億的采購平臺,將攤薄醫院藥品的采購成本;科學管理,如革除以藥養醫制度,要求醫生對癥下藥,杜絕亂開處方;全員簽署“廉政責任狀”,避免病人無謂開支等等措施,很快提升了醫院的口碑和品牌?!痹諉耪?、住院價格方面低于同級公立醫院。在注重經濟效益的同時,更注重社會效益,最終實現“病人滿意,醫院發展,員工獲益,社會認同“。

       在“健康中國”的戰略東風下,奧克斯明確將醫療事業作為造福群眾的“新公益”事業來看待,已經在北京、上海、濟南、杭州、寧波等多個城市并購和新建了16家醫療機構,為社會大眾提供更優質的醫療服務,有效助力國家醫療衛生事業發展。

這樣的故事在奧克斯的品牌文化里還有很多,鄭堅江相信,只有作為一個有高度責任感的“企業公民”,奧克斯的企業品牌文化才能更加深入人心。

 

       反哺社會的責任夢

       每一個人都應該有這樣的責任心:人所能負的責任,我必能負;人所不能負的責任,我亦能負。如此,你才能磨煉自己,求得更高的知識而進入更高的境界。對于責任,鄭堅江也曾說過這樣的話:“我相信實干興企,實業報國?!彼且桓鎏ぬな凳?,做大事,辦實事的企業家,更是一個心系民生的人大代表。

       從災害捐助到繳納浙江省數額最大的“特殊黨費”;從環境?;さ郊新躺吞嫉牟稻?;從愛心助學到出資新建校園、扶持學生創業;從就醫資助到投建省內標準最高、規模最大的民營醫院,奧克斯的社會責任從 “認知實踐”升級到 “新公益觀”。

       近兩年來,在雅安地震和寧波水災捐助款物1000萬元;出資1015萬助力浙江省五水共治項目;出資4000萬支持浙江大學教育事業;投入千萬,首創全國民工免費救助,送醫下鄉免費義診等。

       此外,在打造綠色智能產業鏈,支持基礎設施建設、國防事業發展,開展志愿服務等方面也做出大量探索,累計捐贈2.26億元。

       在做大做強企業同時,奧克斯積極發揮龍頭示范作用,大企業帶動小企業,為區域經濟發展做出更大貢獻。鄭堅江通過工商聯、民企協會、家電行業協會等平臺,廣泛號召企業家資源共享、交流合作、抱團取暖。

       尤其在去年,面臨部分人士唱空中國經濟和中國改革論調甚囂塵上時,在大多數企業家面對經濟低谷“不想做,不能做“時,他在美國哈佛大學、在中國中小企業全球發展論壇、在寧波民營企業協會等場合,傳播中國經濟社會正能量、展示中國企業轉型升級新風貌,傾囊相授自己的管理心得、發展經驗,鼓勵大家創業創新創未來。

       作為十二屆全國人大代表,鄭堅江通過議案、建議、發言、接受媒體訪問等形式建言獻策,為民營經濟發展營造更好環境。近3年累計向大會提交8個議案,28個建議,其中“刑法修正案對重特大貪污受賄罪犯可采取終身監禁“、”深化供銷社改革“等議案、建議均被采納實施。

在面對現有司法體系落后市場經濟發展,鄭堅江向全國人大提交《關于修改<刑法>部分條款的議案》、并在代表團全體會議上,做《完善<刑法>,使民營企業同等受到法律?;ぁ返姆⒀?,呼吁“保證各種所有制經濟依法平等使用生產要素、公平參與市場競爭、同等受到法律?;ぁ蹦艸鎏ㄏ岡?,民企法律環境能盡快破題。

       如今鄭堅江帶領奧克斯,在走向企業千億目標的同時,開啟了其“新公益”的另一番事業,即搭建公益平臺,憑借穩健、可靠、負責任的大企業形象,倡議和引領更多個人、企業投身公益。

       從作坊創業到如今我們看到的奧克斯,在邁向千億的道路上堅實前行,其背后離不開奧克斯優秀文化的支撐。鄭堅江將之歸納為“一二三四五”,即:一個夢想:辦好企業,做好老板,當好公民,成就人生價值;二個基本法則:一切以經濟價值辦事,一切按有理服從辦事;三個成功要素:學習是我終生伴侶、時間是我寶貴財富,成功需要鍥而不舍;四個核心圍繞:圍繞客戶需求、圍繞問題暴露、圍繞標桿比對、圍繞產品領先;五大方法工具:六最、八法、微信群、開會互動、集體決策。


       這是鄭堅江創業30年的心得,也是指導奧克斯成為世界級企業的方法論,帶領2萬余名奧克斯人在歷程中成長,在成長中共享,在共享中實現夢想。

       以夢為帆,九轉功成,織就一段段的輝煌歷史。鄭堅江,他是永不歇息的追夢人。

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